Expédition et livraison

Expédition de produits artisanaux en bois massif depuis l’Allemagne

Chaque produit Holz-Liebling est soigneusement préparé, emballé et expédié depuis notre manufacture en Bavière, en Allemagne. Vous trouverez ici les informations les plus importantes concernant les délais de production, la livraison et les expéditions internationales.

Expédition depuis l’Allemagne

Votre commande est expédiée depuis notre manufacture en Bavière, en Allemagne.

Délai de production

Le délai de production estimé est indiqué sur la page de chaque produit.

Suivi

Vous recevrez les informations d’expédition dès que votre commande aura été remise au transporteur.

Livraison internationale

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination, des procédures douanières et des transporteurs locaux.

Délai de production

Fabriqué avec soin, et non produit en série

Un grand nombre de nos produits sont fabriqués à la main après votre commande ou préparés individuellement dans notre atelier. Le délai de production habituel est indiqué sur la page du produit.

Pour de nombreux produits, la production prend généralement entre 2 et 7 jours ouvrables. Les pièces plus grandes ou fabriquées sur mesure peuvent nécessiter davantage de temps.

Livraison

Soigneusement emballé et expédié depuis l’Allemagne

Une fois votre commande terminée et remise au transporteur, vous recevrez une confirmation d’expédition avec les informations de suivi, lorsqu’elles sont disponibles.

Les délais de livraison dépendent du pays de destination et du transporteur. Les livraisons internationales peuvent prendre plus de temps que les livraisons nationales.

Informations importantes

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de passer commande. Pour les expéditions internationales, des taxes locales, droits de douane ou frais d’importation peuvent s’appliquer en fonction du pays de destination.

Si vous avez des questions concernant l’expédition avant de passer commande, veuillez nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.